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運送及付款方式

謝謝你與【崎莎琪企業】共同創造不同以往的回憶。
本店創立宗旨在於【健康、安全、有效】
嚴格的高品質是我們最重視的!您在本店選購的產品皆不須擔心任何安全上的問題。
全店產品皆經過【"符合國際規格"的SGS認證】因為有品質,所以敢保證!
希望您能夠詳閱以下說明事項,以便對我們的購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔~



●全店皆為【現貨+預購】的方式販售,計算天數也依工作天做計算,工作天的意思是不含例假日喔!
若是無法等待或急件的買家,請先聯絡我們確認完再下單~因本店也無法保證物流的送貨速度如何! 
當然在某些追加過程中,因為工廠生產、包裝填料等因素延遲,都有機率延後出貨或斷貨,這邊都會有小幫手查看是否須拆單出貨或是取消商品喔!

●以下都是一些網路購物會遇到的風險,請務必了解並同意再下標喔!
使用超商取貨付款的客人,若有未取貨的狀態,系統會自動加入黑名單哦!若有任何問題歡迎告知我們。
若需要再次寄出,媽媽這邊都會收取二次運費並會先請您轉帳。
超取是一種很方便的消費方式,希望消費者能站在店家的立場思考,減少購買上的不愉快唷!


●關於一些基本商品的須知也希望大家都能先了解,
出貨商品皆會經過檢查,包裝被破壞不等於商品已經使用過,若有疑慮請聯絡我們,勿惡意散布不實負評。


●購物流程
選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物。
無需另外註冊加入會員即可直接購物(若無加入會員,就得由私訊方式詢問訂單進度喔)。
也可以"註冊帳號"或是"FB登入"綁定您的帳號(可與媽媽建立一個訂單後台可以直接了解出貨進度)。

全賣場採用【購物車】系統,當你想要選購多品項商品,
可以先將欲購買之商品一一【加入購物車】,確認完購物車內都是你此次欲購買的商品之後,再送出訂單即可!

當訂單完成之後,畫面會顯示【謝謝你的訂單】
系統也會寄送一份訂單確認信到你留下的信箱(可能會寄到垃圾信箱中,煩請留意)


●關於運費(超商取貨付款系統於107.7.1起,全面調漲為63元)
宅配:100元
【本店有不定時運費優惠,請依購物當時優惠活動為主】

●付款方式
線上刷卡。

ATM轉帳 - 帳戶資料如下,匯款後請告知後五碼以供查帳:
中國信託銀行 銀行代號822

帳號 118540443789
戶名 崎莎琪企業行

(付款完成後,請留言轉帳後五碼)


若你有其他特殊需求,請聯繫客服(媽媽不提供宅配貨到付款的服務喔)。

●出貨說明 
現貨商品下單後,約【2-4個工作天出貨】,不含例假日及訂購當天。 
預購商品下單後,約【7-15個工作天內出貨】,不含例假日及訂購當天。 
請留意,若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品抵達與品檢後才一併出貨。 
其他情況:若因特殊狀況導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。 
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有小幫手與您聯繫確定後續事宜。
出貨都用電子郵件通知,不額外提供電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
超商的出貨狀態,到店之後七天內請務必取貨,超商與本店都沒有權限可以延長包裹的保留時間。
超商取貨付款之包裹,可以協請親友代領;若是已付款包裹,無法給予認證證件予店員確認,商品必定會退回,若造成運費損失的部分,
要請您賠償予本店運費喔!


●本公司不提供海外寄送服務。


●關於退換貨問題
歡迎到【退換貨政策】頁面觀看更多(請點選文字連結頁面)。


●關於更多問題
若還有其他需求,請點選網站右上角的「聯絡我們」
或是私訊粉絲團與我們聯繫,我們將盡快為您處理。

●165反詐騙
防範詐騙貼心提醒,請大家留意
本店不會主動以電話要求您至ATM解除設定,
亦不會要求提供信用卡背面的客服電話,
接獲帶+號的電話更要小心;
若接到假冒本店客服或是銀行人員電話要求
(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義,
請您提供帳戶(除非斷貨商品退款)、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款,請勿輕信!